차량 경로, 배송 증빙, 송장 정산, 기사 커뮤니케이션 등 모든 계층에 AI 자동화를 적용하세요. 먼저 이해되게, 그 다음 확장되게.
산업: 물류
매일 아침 6시에 관리자가 Excel을 열고 전화로 기사에게 전달; 경로 변경 한 건에 2시간이 사라집니다.
배송 사진, 서명, 양식이 서로 다른 3개 앱에 쌓이고, 월말 정산에 3일이 걸립니다.
15개 업체에서 월 20,000건의 운송 송장; 일치하지 않는 각 항목마다 수작업 이의 제기가 필요합니다.
실시간 경로 엔진: 주문·교통·기사 가용성을 결합해 매 분 재최적화하며, 변경 사항이 기사 모바일 앱으로 자동 전달됩니다.
단일 채널 배송 증빙: 사진 + 서명 + 양식이 같은 앱 흐름 안에서 완성; AI가 검증(빈 서명, 어두운 사진)하며, 재무에 도달할 때는 기록이 이미 완전합니다.
송장 정산 봇: OCR로 PDF를 읽고 주문별로 라인을 매칭한 뒤 각 운송사의 형식에 맞는 이의서를 작성 — 사람의 승인은 라인당 1분.
예시: 국내 배송 운영사
240대의 차량, 17개 배송 센터, 일 9,200건의 배송. 경로 계획은 4명이 매일 06:00–09:00에 단일 Excel로 수행했고, 낮 시간대 변경으로 매일 2-3시간이 사라졌습니다. Setviva는 서로 맞물리는 3개 계층을 쌓았습니다: (1) TomTom 교통 데이터와 주문 우선순위 코드로 60초마다 재최적화하는 실시간 경로 엔진; (2) 양방향 기사 앱 — 새 경로 + 실패한 스톱 피드백; (3) 15개 운송사의 서로 다른 PDF 형식에 AI로 적응해 월 20,000건 중 18,400건을 자동 매칭하는 송장 정산 파이프라인. 결과: 계획 인력 4명 → 1.5명, 차량당 일일 스톱 +22%, 월간 정산 3일 → 6시간.